Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas www.eikoai.com o realizas una compra en el sitio web (el "Sitio").
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, automáticamente recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te dirigieron al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".
Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo u ordenador y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Las "Balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".
Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo procesar tu información de pago, organizar el envío y proporcionarte facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar riesgo potencial y fraude (en particular, tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online--puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio -- puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger de otra manera nuestros derechos.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se describe anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puedes darte de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de No Rastrear de tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas eliminar esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
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